Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang sakura188 untuk Malaysia

Halaman ini menjelaskan terma perundangan, hak anda sebagai pemegang akaun, dan cara kami menguruskan data serta maklumat peribadi anda di sakura188.pro.

Terma & SyaratDasar PrivasiPerlindungan DataPenggunaan AkaunBidang Kuasa Malaysia
sakura188 Dasar Undang-Undang sakura188 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Isu Perundangan

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, hak peribadi atau permintaan penghapusan data, pasukan kami sedia membantu melalui saluran rasmi berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar permintaan bertulis berkaitan privasi, terma atau data akaun anda kepada pasukan undang-undang kami…
Live Chat 24 Jam Gunakan widget sembang langsung di sudut kanan bawah laman ini untuk pertanyaan segera berkaitan…
Borang Aduan Rasmi Lengkapkan borang aduan dalam akaun anda di bawah bahagian 'Sokongan' untuk merekodkan sebarang isu…
PERLINDUNGAN DAN INTEGRITI DATA

Cara Kami Melindungi Maklumat Akaun Anda

Kami melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang ketat untuk memastikan data peribadi anda disimpan dengan selamat dan hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar privasi kami.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit semasa penghantaran dan penyimpanan, memastikan data anda tidak boleh dicapai oleh pihak ketiga.

Penggunaan Kuki

sakura188.pro menggunakan kuki fungsional dan analitik untuk meningkatkan pengalaman layaran. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua pemegang akaun. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan keselamatan dalam profil anda untuk lapisan perlindungan tambahan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan sehingga lima tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Siapa yang Bertanggungjawab

Pegawai Perlindungan Data kami bertanggungjawab penuh terhadap semua hal berkaitan privasi dan boleh dihubungi terus melalui e-mel atau borang aduan rasmi dalam akaun anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda dengan mengemukakan permintaan bertulis kepada kami. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 7 hari bekerja.

Soalan Kerap Tentang Dasar dan Hak Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada pemegang akaun berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak pengguna di sakura188. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui saluran sokongan kami.

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau memohon penghapusan data anda. Kemukakan permintaan bertulis dan kami akan bertindak balas dalam tempoh 7 hari bekerja melalui saluran yang anda pilih.

Ya, anda boleh menutup akaun pada bila-bila masa melalui tetapan akaun. Data anda akan disimpan sehingga lima tahun selepas penutupan mengikut keperluan undang-undang kewangan, kemudian dihapuskan secara selamat.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, semata-mata untuk memproses transaksi anda secara selamat.

Kuki kami terbahagi kepada kuki fungsional yang perlu untuk laman berfungsi dan kuki analitik pilihan. Anda boleh menolak kuki analitik melalui tetapan penyemak imbas tanpa menjejaskan fungsi utama laman.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian 'Sokongan', dan pilih 'Borang Aduan Rasmi'. Isikan butiran isu anda dan pasukan undang-undang kami akan menghubungi anda dalam tempoh 3 hari bekerja.

Ya, kami boleh mengemas kini terma apabila perlu. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel yang didaftarkan dan notis dalam akaun anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Semua pertikaian tertakluk kepada bidang kuasa yang dinyatakan dalam perjanjian pengguna anda, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menggalakkan penyelesaian awal melalui saluran sokongan kami sebelum tindakan lain diambil.